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如何防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙？

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不止，詐騙分子極其狡猾，詐騙手法不斷翻新，讓廣大群眾防不勝防。為了不讓詐騙分子有可乘之機(jī)，請(qǐng)對(duì)常見詐騙手法保持警惕：

1、仿冒身份類詐騙：詐騙分子常冒充領(lǐng)導(dǎo)、冒充親友、冒充公檢法、民政、教育等機(jī)關(guān)單位工作人員、冒充銀行、證券公司等單位工作人員進(jìn)行詐騙，還會(huì)偽造身份詐騙，如偽裝成“白富美”或“高富帥”，加為好友騙取對(duì)方感情和信任后，隨即以資金緊張、高收益項(xiàng)目投資、誘導(dǎo)在虛假博彩網(wǎng)站投錢等各種方式騙取錢財(cái)。
2、購物類詐騙：詐騙分子常通過假冒代購、低價(jià)購物、開設(shè)虛假購物網(wǎng)站、虛假退貨等方式進(jìn)行詐騙，如在疫情期間就有不法分子通過微信等渠道以售賣口罩等防疫物質(zhì)為幌子，待受害人支付價(jià)款后，就找各種理由不發(fā)貨或拉黑受害人。
3、虛構(gòu)險(xiǎn)情類詐騙：詐騙分子常會(huì)通過虛構(gòu)親友遭遇車禍、綁架、手術(shù)等，利用受害人焦慮心理騙取錢財(cái)。如不法分子謊稱受害人子女或父母突發(fā)疾病需緊急手術(shù)，要求轉(zhuǎn)賬方可治療，受害人往往因?yàn)閾?dān)心、心急便按照不法分子指示轉(zhuǎn)款。
4、利誘類詐騙：詐騙分子通過發(fā)布各類中獎(jiǎng)信息、積分兌換、分享鏈接或掃描二維碼領(lǐng)紅包、高薪招聘等方式利誘受害人，騙取錢財(cái)。如利用網(wǎng)絡(luò)直播間人員混雜，使用彈幕評(píng)論等形式發(fā)送輕松高薪的兼職招聘等虛假廣告，一旦有人上鉤，就要求交納“保證金”“介紹費(fèi)”等，騙取錢財(cái)。
5、其他類詐騙：主要利用各類新生事物、社會(huì)熱門事件進(jìn)行詐騙，如刷單及代運(yùn)營、“校園貸賬戶注銷”、虛假投資平臺(tái)、虛假愛心捐款等。如不法分子通過電話、短信、社交軟件等渠道廣撒網(wǎng)，邀請(qǐng)受騙者加入群聊，所謂的專家、操盤手在群中在線講股，逐步以股市行情差等理由，誘導(dǎo)受騙者轉(zhuǎn)至虛假投資平臺(tái)進(jìn)行操作，宣稱交易自由、門檻低、高回報(bào)，剛開始會(huì)讓受騙者得到收益，獲取信任后，便會(huì)逐漸讓其加大投資，最終令受騙者損失慘重。
廣大消費(fèi)者一定要從自身做起，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，在我們?nèi)粘５纳詈凸ぷ髦幸龅?/span>“三保持”、“三務(wù)必”，同時(shí)知曉反詐防騙“三大利器”。
“三保持”：一要保持高度警惕，對(duì)于打電話、發(fā)微信自稱“是某身份”的人員，不能盲目輕信；二要保持沉著冷靜，聽到親友發(fā)生事故、財(cái)產(chǎn)損害等緊急信息，不能驚慌失措；三要保持清醒頭腦，看到中獎(jiǎng)、領(lǐng)紅包、超低價(jià)、超高薪等好信息，不能貪圖小利。
“三務(wù)必”：一是務(wù)必多留心疑似電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息，可通過撥打官方電話、官方網(wǎng)站查詢、與親友討論等方式核實(shí)確認(rèn)各類信息真?zhèn)?；二是?wù)必多學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，并及時(shí)提示家里的老人、小孩，共同提高安全防范意識(shí)；三是務(wù)必及時(shí)尋求幫助，一旦發(fā)現(xiàn)可能遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，要盡快撥打110報(bào)案，并準(zhǔn)確提供騙子的賬戶、賬戶名稱。
反詐防騙“三大利器”：
一是“全民反詐”APP。“全民反詐”APP是由公安部刑事偵查局組織開發(fā)，用于打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的專用APP。該APP旨在宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪知識(shí)，提高群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的意識(shí)和能力，方便群眾舉報(bào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為，提供電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件線索，減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，避免群眾財(cái)產(chǎn)損失。該APP設(shè)置了反詐宣傳、預(yù)警提示、線索提供、指尖舉報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示、在線答題、安全檢測等功能模塊。群眾可以通過“全民反詐”APP了解最新詐騙手段伎倆、身邊發(fā)案情況。
二是“96110”反詐騙專用號(hào)碼。96110是全國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專用號(hào)碼，用于對(duì)群眾進(jìn)行預(yù)警勸阻，案件回訪，防范提示及反詐宣傳。如有96110來電，您或您的親友可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，請(qǐng)您及時(shí)接聽，耐心回答提問。如果發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪線索，您可以打96110電話或發(fā)送短信，也可以通過注冊(cè)“全民反詐”APP進(jìn)行舉報(bào)。您的舉報(bào)，可以避免更多的群眾遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。
三是“12381”反詐預(yù)警短信。“12381”是2021年7月14日起，國家反詐騙中心與工信部反詐中心聯(lián)合向公眾免費(fèi)推送的反詐預(yù)警短信。如您收到來自“12381”的預(yù)警短信，表示您可能遭遇通訊信息詐騙，請(qǐng)保持高度警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。該預(yù)警短信不攜帶任何網(wǎng)址鏈接、微信、QQ號(hào)、電話號(hào)碼等聯(lián)絡(luò)方式，無需任何回復(fù)/回?fù)埽?/span>

案例：網(wǎng)購?fù)丝钭冑J款
一、案情簡介
某大學(xué)生趙某接到自稱淘寶網(wǎng)店“客服”的電話，稱她買的衣服有質(zhì)量問題可獲得退款,對(duì)方準(zhǔn)確說出她的名字、訂單號(hào)、購買衣服顏色、型號(hào)等詳細(xì)信息，趙某信以為真。但此時(shí)“客服”提出了一個(gè)退款條件，必須有支付寶的極速退款資格，而該資格要有足夠多的芝麻信用分值，“客服”表示，他會(huì)轉(zhuǎn)6000元的保證金幫趙某提升芝麻信用分，但之后趙某需將這筆錢退還給網(wǎng)店。趙某同意后，“客服”加了她微信，并發(fā)來名為淘寶退款的網(wǎng)頁鏈接。趙某點(diǎn)進(jìn)去按照提示操作，很快收到6000元，趙某以為這是“客服”轉(zhuǎn)來的保證金，便將這筆錢轉(zhuǎn)給對(duì)方。但事實(shí)上，趙某收到的6000元就是趙某按照“客服”指示操作從網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)借出來的，趙某并沒有收到任何退款。
二、手法分析
不法分子通過非法手段獲取個(gè)人的網(wǎng)購信息，偽裝成購物平臺(tái)的客服人員，以商品質(zhì)量出現(xiàn)問題、發(fā)錯(cuò)貨物等理由，主動(dòng)提出要為買家退款，甚至提供多倍賠償，騙取買家信任。再通過網(wǎng)絡(luò)借貸APP或釣魚軟件等方式設(shè)陷行騙，“耐心”指導(dǎo)受害人操作，騙取受害人錢財(cái)。
部分消費(fèi)者缺乏警惕意識(shí)，為了快速退貨退款并獲得賠償，盲目按照犯罪分子的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作，反而中了騙子設(shè)下的圈套。
三、防范建議
近年來，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購物的重要方式，給群眾生活帶來極大便利。但伴隨而來的也有不法分子制造出來的一個(gè)又一個(gè)陷阱，大家一定要提高防范意識(shí)，牢記以下幾點(diǎn)：一是網(wǎng)購時(shí)一定要在電商平臺(tái)上與賣家溝通，而不是通過短信、微信、電話等聯(lián)系客服人員，這樣才能有效提示和攔截站外釣魚網(wǎng)站；二是如果需要退貨退款，一定要通過電商平臺(tái)提供的官方渠道進(jìn)行相關(guān)操作，確保退貨退款流程在電商平臺(tái)的監(jiān)督之下進(jìn)行；三是如果退款時(shí)對(duì)方提出需要轉(zhuǎn)賬、匯款、貸款等要求，務(wù)必保持警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；四是不隨意掃描陌生人發(fā)來的二維碼，不輕易點(diǎn)開陌生的網(wǎng)址鏈接，更不要輕易透露自己的任何個(gè)人信息。